Politique de Confidentialité

Bienvenue sur notre page de politique de confidentialité ! Chez Fil d’Ange, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Voici comment nous les utilisons et les protégeons.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site, notamment le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone (facultatif)
  • Le contenu de votre message

Ces données nous permettent de répondre à vos demandes et de vous offrir un meilleur service.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
  • Respecter nos obligations légales

3. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données ne restent pas éternellement chez nous. Voici les durées :

  • Les messages envoyés via le formulaire : jusqu’à 6 mois après notre dernier échange
  • Les cookies : selon leur nature (voir notre politique sur les cookies)

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Pas de panique : vos données restent entre de bonnes mains ! Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires qui nous aident à améliorer nos services (hébergement, maintenance). Ces partenaires respectent les règles du RGPD.

5. Quels sont vos droits ?

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données :

  • Accéder à vos données
  • Les corriger si elles sont incorrectes
  • Les supprimer si elles ne sont plus nécessaires
  • Limiter leur utilisation
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un message à :contact@fildange.com

6. Une question ou une inquiétude ?

Contactez-nous directement :contact@fildange.com.

Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi contacter la CNIL.