Politique de Confidentialité
Bienvenue sur notre page de politique de confidentialité ! Chez Fil d’Ange, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Voici comment nous les utilisons et les protégeons.
1. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site, notamment le formulaire de contact, nous pouvons collecter :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (facultatif)
- Le contenu de votre message
Ces données nous permettent de répondre à vos demandes et de vous offrir un meilleur service.
2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos messages via le formulaire de contact
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données ne restent pas éternellement chez nous. Voici les durées :
- Les messages envoyés via le formulaire : jusqu’à 6 mois après notre dernier échange
- Les cookies : selon leur nature (voir notre politique sur les cookies)
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Pas de panique : vos données restent entre de bonnes mains ! Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires qui nous aident à améliorer nos services (hébergement, maintenance). Ces partenaires respectent les règles du RGPD.
5. Quels sont vos droits ?
Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données :
- Accéder à vos données
- Les corriger si elles sont incorrectes
- Les supprimer si elles ne sont plus nécessaires
- Limiter leur utilisation
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un message à :contact@fildange.com
6. Une question ou une inquiétude ?
Contactez-nous directement :contact@fildange.com.
Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi contacter la CNIL.